顧客満足度の向上についてIMPROVEMENT OF CUSTOMER SATISFACTION

全てのお客様に豊かな生活を

日本ライフサポートは、おかげさまで12年目を迎えました。
当初お客様から、お叱りを頂くこともありましたが、失敗と反省を重ねて改善し、14000世帯の方の施工を通じて、お客様満足度も95%に到達致しました。
これもひとえに、お客様のご厚意とご指導の賜物と感謝致しております。
弊社は、これからもお客様に豊かな生活をご提案し、ご満足を頂けるように、社員一同、業務に邁進して参ります。

お客様満足度向上への取り組み

弊社で住宅設備を設置して頂いたお客様には、年に1度、実際にご自宅を訪問させて頂き、メンテナンスを行っております。
弊社内には、メンテナンス専門の部署があり、それぞれのスタッフが豊富な知識を保有し、お客様のご自宅に最適なメンテナンスができる体制を整えております。
お客様に安心して機器をご利用頂けるように、今後もサービスを徹底して参ります。

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